学会管理情绪

现实生活中，情绪有优劣之分。一般来说，恶劣情绪是消极失常的心境反映，如果超出了人体的承受限度，就会给人们造成损害，甚至导致疾病的发生。做自己情绪的主人，我们应注意以下几点。

怒而有节，不失方寸。如果对方或下属在原则问题上犯有严重错误或因失职渎职造成重大损失时，领导对当事人发怒具有极强的刺激性和震撼力，对其他人也有警示作用。但如果性格暴躁而不自制，处理问题就会走极端，往往激化上下级之间的矛盾。三国时期的张飞勇武威猛，力敌万夫，但其性情暴躁，动辄鞭打、刑罚士兵。帐下将领张达、范疆因为怨恨张飞，割下其首级后投奔孙权。

处变不惊，镇定自若。苏轼《留侯论》中说：“天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒。”古人亦云：每临大事有静气。只有头脑冷静，才能够果断采取措施，迅速解决问题，如果不能克制自己，仓皇失措，很容易出现失误，使事态失去控制，甚至铸成大错。史载，前秦苻坚进攻东晋，领兵百万，声势浩大。谢安被孝武帝任命为征讨大都督。大敌当前，谢安对弈自若，破苻坚大军于淝水，创造了历史上以少胜多的著名战例。

意志坚强，百折不挠。人生不如意事十之八九，面对时运的不济、事业上的挫折、家庭生活中的矛盾、别人的诽谤等，一些人难免失望、悲愤、沮丧，甚至冷漠。此时，应善于控制自己的情绪。适时调节自己。众所周知，毛泽东在领导中国革命取得胜利的道路上，遭遇过常人无法忍受的压力和艰难困苦，但他都凭借着无与伦比的忍耐力挺了过去。

淡定自若，宠辱不惊。在日常工作和生活中，相当一部分的事故是发生在喜庆之后。一个人春风得意时，不能忘乎所以，否则会失去对客观形势的准确判断和警惕防范之心，甚至对正在袭来的危机毫无察觉。公元208年，曹操率领数十万大军顺江而下，要一举歼灭孙权和刘备，统一天下。处于劣势的孙权和刘备联合，共同抗曹，终于打破曹军于赤壁。曹军溃败源于曹操骄傲轻敌所致。

学会控制情绪，管理好情绪，做自己情绪的主人，这是我们拥有健康的必要条件。（方敬杰）

摘自《中国劳动保障报》2014年2月26日